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PARCOURS SERVICES FINANCIERS

De documents dispersés
à des évaluations que vous pouvez assumer.

Voyez comment un processus configuré pourrait aider une équipe financière à vérifier les chiffres, examiner les formulations destinées aux clients et retrouver la procédure en vigueur, avec les sources jointes et des évaluateurs qui décident.

Photographie générée d’un immeuble de bureaux moderne en verre, par beau temps, avec jeunes arbres dans la rue et sans enseigne

Trois tâchesUn décideur à chaque étapeLiens vers les sources publiées

Suivez trois tâches. Chacune montre la demande, une réponse indiquant ce qui n’a pas pu être vérifié et le décideur.

  1. 01 / Recherche et vérifications préalablesVérifier les chiffres.
    Montrer les écarts.
    Comparer une présentation aux états audités et garder chaque différence et lacune visible.
  2. 02 / Préparation au contrôle de conformitéVérifier les formulations.
    L’évaluateur décide.
    Comparer un brouillon client à vos formulations approuvées et marquer les points à examiner.
  3. 03 / Connaissances maîtriséesTrouver la réponse.
    Signaler les sources contradictoires.
    Répondre à une question de procédure avec des documents approuvés et présenter les deux versions lorsqu’elles se contredisent.

01 / 03Recherche et vérifications préalables

Vérifier les chiffres.
Montrer les écarts.

Périmètre du processus

Le travail récurrent

Les analystes rapprochent manuellement chaque chiffre d’une présentation des états financiers. Un écart ou un chiffre présent dans un seul document peut facilement passer inaperçu.

Documents et données à inclure

  • Présentation investisseurs
  • États audités
  • Votre modèle de contrôle

Ce que nous configurerions

Un processus en lecture seule qui repère chaque chiffre dans les deux documents, compare les valeurs telles qu’elles sont écrites et liste les concordances, écarts et chiffres présents dans un seul document. Les chiffres viennent des documents, pas du modèle.

Livrable, décision et réception

Le livrable

Une comparaison chiffre par chiffre, avec pages sources et courte note sur les écarts.

Votre point de décision

L’analyste décide de l’importance d’un écart et des suites à donner. L’assistant ne modifie aucun chiffre et ne corrige aucun document.

Nos critères de réception

Reliez chaque chiffre à sa page, rendez compte de chacun et consignez les corrections de l’évaluateur ainsi que le temps de vérification.

02 / 03Préparation au contrôle de conformité

Vérifier les formulations.
L’évaluateur décide.

Périmètre du processus

Le travail récurrent

Les courriels et les points d’information destinés aux clients sont transmis à un responsable conformité, qui vérifie chaque phrase au regard des règles de formulation de l’établissement, souvent consignées dans une longue liste.

Documents et données à inclure

  • Brouillon client
  • Liste de formulations approuvées
  • Liste de contrôle

Ce que nous configurerions

Un processus qui compare chaque phrase à votre liste de formulations, marque les expressions absentes et signale ce que la liste ne couvre pas. Votre liste définit les règles ; l’assistant les applique telles qu’elles sont écrites.

Livrable, décision et réception

Le livrable

Le brouillon avec les expressions marquées et une courte liste pour l’évaluateur.

Votre point de décision

Le responsable conformité décide de ce qui peut être envoyé. L’assistant n’approuve rien et ne modifie aucune formulation de sa propre initiative.

Nos critères de réception

Comparez chaque expression marquée à la liste, confirmez que les lacunes de la liste ont été signalées à l’évaluateur et consignez ses modifications.

03 / 03Connaissances maîtrisées

Trouver la réponse.
Signaler les sources contradictoires.

Périmètre du processus

Le travail récurrent

Les procédures se répartissent entre plusieurs documents et versions. Si deux documents indiquent des seuils différents, les équipes interrogent un collègue ou tentent de deviner lequel s’applique.

Documents et données à inclure

  • Procédures approuvées
  • Bibliothèque de politiques
  • Historique des versions

Ce que nous configurerions

Un processus de réponse limité à votre bibliothèque approuvée. Il cite chaque source avec sa section et sa date, et indique clairement les désaccords entre documents ou l’impossibilité de déterminer lequel s’applique.

Livrable, décision et réception

Le livrable

Une réponse avec sources, ou une comparaison des documents contradictoires.

Votre point de décision

Le responsable de la politique confirme le document applicable et corrige l’incohérence. L’assistant ne choisit pas entre vos documents.

Nos critères de réception

Ouvrez chaque section citée, confirmez que les contradictions ont été signalées au responsable de la politique et vérifiez que les réponses ne citent que des documents approuvés.

VOS SYSTÈMES

Vos systèmes existants
restent le point de départ.

Définissez le périmètre du premier processus à partir d’exports autorisés de votre gestion documentaire, de votre bibliothèque de politiques et de vos systèmes de dossiers. Les connecteurs natifs, l’enregistrement des résultats dans vos systèmes d’origine et l’intégration en production sont des livrables distincts à convenir, et non des fonctionnalités à considérer comme incluses d’emblée.

SOURCES

Sources
de ces tâches.

Ces sources éclairent la conception des processus, les responsabilités et les questions de réception. Vos lois, procédures et règles professionnelles déterminent ce qui s’applique ; chaque déploiement est convenu et vérifié avec votre équipe.

  1. FINRA : avis réglementaire 24-09

    Recommandations réglementaires. Rappel de l’application des règles existantes à l’usage de l’IA générative par les établissements.

  2. Règle FINRA 2210 : communications avec le public

    Règle. Normes de contenu des communications avec le public, appliquées par les évaluateurs de l’établissement.

  3. Règle FINRA 3110 : supervision

    Règle. Exige un dispositif de supervision avec procédures écrites ; la responsabilité finale reste à l’établissement.

  4. Réserve fédérale et OCC : recommandations de supervision de la gestion des risques de modèles (SR 11-7)

    Recommandations de supervision. Documentation, validation et examen critique indépendant des modèles utilisés par les banques.

  5. NIST : cadre de gestion des risques liés à l’IA

    Cadre volontaire. Comment les organisations peuvent gouverner et gérer les risques des systèmes d’IA.

Rendons l’IA utile.
Pour votre travail au quotidien.

Décrivez une tâche récurrente de votre équipe, sans fichiers confidentiels. Nous vous montrerons comment Matrix traite des tâches similaires.

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