Privado desde el diseño.
Su equipo puede comprobarlo.
Matrix funciona en hardware de sus instalaciones, sin conexión por defecto. Su equipo controla las cuentas, los datos cifrados del cliente y los registros locales de auditoría. Acordamos con usted los controles y la evidencia de su implementación.
Matrix- Workspace
- Modelos
- Índice de búsqueda
- Registros de auditoría
Sin conexión por defectoSu equipo conserva todas las cuentasRegistros de auditoría en su hardware
Cuatro compromisos
y cómo funciona cada uno.
Nada sale de sus instalaciones sin su aprobación.
- Cómo funciona
- La instalación estándar no tiene conexión a internet. Wi-Fi y Bluetooth deshabilitados. Los modelos, el índice y los registros permanecen en el sistema.
- Cómo comprobarlo
- Revise su firewall: Matrix no inicia ninguna conexión fuera de la red de la empresa, salvo hacia los servicios que usted haya aprobado.
Synexas nunca recibe sus datos, salvo en una prueba que usted autorice.
- Cómo funciona
- No conservamos ninguna cuenta en su sistema y el sistema no envía informes de uso. Las actualizaciones llegan sin conexión.
- Excepción de la prueba
- Una prueba que usted solicite utiliza datos que usted autorice, bajo un NDA, eliminados después.
- Cómo comprobarlo
- Revise los registros del firewall. Examine cada actualización antes de instalarla.
Su equipo conserva todas las cuentas.
- Cómo funciona
- Las cuentas de administrador son suyas desde el primer día. Solo visitamos por invitación.
- Cómo comprobarlo
- Revise la lista de cuentas y su propio registro de cada visita.
Los registros de auditoría permanecen en su sistema.
- Cómo funciona
- Las consultas, los cambios administrativos y los eventos de mantenimiento se registran localmente.
- Cómo comprobarlo
- Revise y exporte los registros según el alcance de eventos y los requisitos de conservación acordados con su equipo.
Elija el grado de conexión
de Matrix.
La instalación estándar no tiene conexión a internet.
Totalmente aislado
Sin conexión a ningún otro sistema. El personal autorizado carga los archivos directamente. Para los entornos más estrictos.
En su red interna
El personal accede a Matrix desde sus propias computadoras. Matrix puede leer fuentes internas autorizadas y conectarse a sistemas internos mediante su API.
Más habitualSistemas separados por equipo
Sistemas Matrix separados para departamentos o sedes cuyos datos nunca deben mezclarse.
Servicios externos aprobados
Si un flujo de trabajo necesita un servicio externo, su equipo de TI puede permitir que los agentes se conecten solo a ese servicio. La mayoría de los equipos nunca lo necesita.
Elija su modelo.
Matrix ejecuta modelos con pesos abiertos. Usted elige cuáles, incluidos los de desarrolladores estadounidenses. Durante la instalación se analizan con usted las condiciones de licencia que afecten su uso. Los modelos se instalan sin conexión, se ejecutan solo en su hardware y nunca se entrenan con sus datos, salvo que usted nos pida ajustarlos en sus instalaciones.
Cómo se instalan y actualizan los modelosQuién es responsable
de cada aspecto.
| Synexas | Su equipo | |
|---|---|---|
| Ensamblaje y pruebas del hardware | Synexas ensambla y prueba cada sistema antes de enviarlo. | Su equipo aprueba la configuración. |
| Instalación | Nuestros ingenieros instalan en sus instalaciones. | Su equipo de TI proporciona espacio, alimentación eléctrica y una dirección de red. |
| Cuentas de administrador | Synexas no conserva ninguna. | Su equipo conserva todas las cuentas. |
| Acceso de usuarios y roles | No interviene. | Sus administradores deciden quién utiliza cada aplicación y archivo. |
| Actualizaciones | Synexas prepara paquetes de actualización sin conexión. | Su equipo decide cuándo instalar e instala o supervisa la instalación. |
| Mantenimiento | Nuestros ingenieros trabajan en sus instalaciones por invitación. | Su equipo invita, supervisa y revoca el acceso. |
| Seguridad física | No interviene. | Su equipo protege el dispositivo y la sala. |
| Controles de red | Synexas proporciona los requisitos de red. | Su equipo define la segmentación y el monitoreo. |
| Respaldos | Synexas ofrece orientación; la configuración adicional de respaldos se acuerda por proyecto. | Su equipo de TI realiza los respaldos y comprueba la recuperación de forma privada. |
| Retiro del sistema | Synexas ofrece orientación. | Su equipo conserva las unidades de datos y organiza su borrado o destrucción. |
| Cumplimiento | Synexas proporciona una correspondencia de controles. | Su organización sigue siendo responsable de su propio cumplimiento. |
| Otros dispositivos y herramientas | No interviene. | Sus políticas abarcan los dispositivos y las herramientas fuera de Matrix. |
| Este sitio web | El sitio web y sus formularios son servicios en línea separados. | No envíe datos de trabajo a través de estos servicios. |
Para su revisión de seguridad.
- Resumen de capacidades de seguridad y responsabilidades
- Diagrama de arquitectura y flujo de datos
- Requisitos de red
- Correspondencia de controles (NIST SP 800-53, Regla de Seguridad de HIPAA, Regla de Salvaguardas de GLBA)
- Procedimientos de mantenimiento y retiro de datos
- Respuestas a su cuestionario de seguridad, con alcance acordado durante la evaluación
Preguntas habituales.
- ¿Se conecta Matrix a internet?
- En la instalación habitual, no. Si su equipo de TI habilita el acceso externo, los agentes envían solicitudes únicamente a servicios aprobados, para leer información o, cuando sea necesario, enviarla. Las solicitudes contienen lo que envía el agente. Matrix no acepta solicitudes procedentes de fuera de la red de su empresa.
- ¿Puede Synexas acceder a nuestro sistema de forma remota?
- No se ofrece acceso remoto a sus datos de trabajo. Nuestros ingenieros trabajan en sus instalaciones solo por invitación y con acceso que su equipo concede y revoca.
- ¿Quién conserva las cuentas de administrador?
- Su equipo conserva todas las cuentas. Synexas no conserva ninguna.
- ¿Se utilizan nuestros datos para entrenar modelos?
- No. Los modelos cambian solo mediante una actualización que usted apruebe o un proyecto de ajuste que usted solicite, realizado en sus instalaciones.
- ¿Synexas cuenta con SOC 2 o ISO 27001?
- Synexas no cuenta con un informe SOC 2 ni una certificación ISO. Los controles de implementación y la evidencia se acuerdan con su equipo; aquí no se certifican.
Más sobre seguridad.
Hagamos que la IA sea útil.
Para su trabajo real.
Cuéntenos sobre una tarea que su equipo repita, no sobre sus archivos confidenciales. Le mostraremos cómo resuelve Matrix tareas similares.
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