- 本地AI 在您的现场处理任务
- 24 小时首次人工支持响应
- 3 年硬件保修，自安装日起算
- 离线更新由您决定
各部分如何配合三个部分，
三个部分，
一套系统。
所有功能在您场所内的硬件上运行，团队在同一工作空间协作。
人工参与决策AI 准备材料，
AI 准备材料，
决策由人负责。
重要操作均须由人批准，每一步都留下记录。
- 01AI 准备材料
- 02附证据
- 03由人批准
- 04日志记录留在现场
审批环节
回写系统、审核签字及向外发送消息前，须由指定人员确认。
每步都有证据
自动步骤保留截图、录像、原始文件及使用的规则版本。
可复现的结果
每次计算关联一个数据快照。新数据到来后，旧结果标为过期。
每套 Matrix 均有每套 Matrix
每套 Matrix
都包含什么。
按团队需求选择硬件
发货前完成预配置与测试。
Matrix Workspace
助手与所有工作空间应用，供每位用户使用。
管理控制台
用户、角色、本地审计日志及您的品牌。
离线更新
管理员可安装带签名的离线更新。Synexas 提供指导，受邀时到现场服务。
安装与培训
到现场为您的团队安装配置，并提供使用培训。
支持
首次人工响应不超过 24 小时，周末和节假日也计入。解决时间取决于具体问题。
如何开始从首次沟通，
从首次沟通，
到日常使用。
- 01观看演示我们用与您相似的业务任务展示 Matrix。
- 02用您的任务验证效果如需定制工作流，我们可在 NDA 约束下用您授权的数据制作初版，既可带一台 Matrix 到您的现场完成，也可在我们自己的离线环境中完成。经您批准，数据也可以包含保密信息。个人信息仅在您确认具备合法依据时使用；使用后我们会删除数据。
- 03约定范围与价格共同确定输出、所需准确率、结果审核人及统一价格。
- 04到现场安装，私下检查我们到现场安装；正式使用前，您的团队用真实数据检查。
结果
实际运行取得的结果。
计价
计价方式。
- 租用
一份年度协议
租用硬件，配套 Matrix Workspace、更新与支持。续约或买断条款在签约前约定。
- 买断
买断硬件
付清费用后，可在约定范围内持续使用已交付的软件和定制工作流版本。更新、支持和新增开发另行收费，第三方许可仍适用。
- 不按 token 计费。容量由配置决定。
- 定制工作流在范围确定后报价。
- 报价取决于团队规模、配置及所需服务范围。
为什么选 Matrix
团队为什么选 Matrix。
这里比较 Matrix 与公有云 AI、自行搭建系统的区别。
| 团队最关心的事项 | Synexas Matrix | 公有云 AI | 自行搭建 |
|---|---|---|---|
| 数据流向 | 数据留在现场 | 数据离开企业网络 | 数据留在现场 |
| 谁构建工作流 | 由我们的工程师围绕您的任务构建 | 您的团队适应工具 | 您的团队从零开始 |
| 决定采购之前 | 先演示相似任务，再约定项目范围 | 用通用任务测试 | 您的团队投入数月工作 |
| 计价 | 按约定价格收费，不按 token 计费 | 按席位或 token 收费 | 硬件与人员工时 |
| 维护 | 工程师仅受您邀请到现场工作 | 由供应商管理 | 您的 IT 团队 |
安全您的信息，
您的信息，
留在您的组织内部。
Synexas 人员不查看或接收您的工作数据。唯一例外是您要求的验证：在 NDA 约束下使用您授权的数据，使用后删除。
默认离线
离线运行；外部服务须经您的 IT 团队批准。
审计日志留在现场
团队可以审核、导出系统中保留的审计日志。
数据与访问控制
客户数据加密存储。MFA 与角色权限保护登录及访问。
所有账号由您的团队持有
工程师仅在您邀请时到现场工作，使用您授予、并由您撤销的权限。